一、加強(qiáng)管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量

以增強(qiáng)“五種意識”(即發(fā)展意識、大局意識、責(zé)任意識、憂患意識、服務(wù)意識)，提高服務(wù)能力為中心，進(jìn)一步健全工作制度，不斷提高管理水和服務(wù)質(zhì)量。主要包括：建立健全內(nèi)部管理體系，制定科學(xué)的工作流程和管理規(guī)范，做好網(wǎng)絡(luò)管理和服務(wù)，為學(xué)院教學(xué)、科研、管理、辦公、服務(wù)等工作需要提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;以評建工作為重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究評估指標(biāo)，深刻理解評估指標(biāo)內(nèi)涵，通過學(xué)習(xí)，加深對評估指標(biāo)的理解，使我們在工作上更好把握，有計劃、有重點(diǎn)地做好“評建”工作。

二、統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

2010年網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心通過論證立項(xiàng)購置了網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控系統(tǒng)、SSLVPN系統(tǒng)、上網(wǎng)行為審計系統(tǒng)和內(nèi)容管理系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，從而有效地解決制約校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度的“瓶頸”和網(wǎng)絡(luò)安全等問題;完成了學(xué)院東麗A區(qū)新建成的文科大樓和B區(qū)的教育大樓、化學(xué)大樓等樓宇的室外光纖和室內(nèi)雙絞線的結(jié)構(gòu)化布線以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試工程;進(jìn)行了陶瓷學(xué)院新校區(qū)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和籌建;2008年實(shí)現(xiàn)了校本部和陶瓷學(xué)院新校區(qū)的1000Mbps光纖互聯(lián)和校園網(wǎng)出口帶寬的較大提升(從原來的200Mbps提高到400Mbps)。學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、管理、維護(hù)的水不斷提高，為學(xué)院全面推進(jìn)校園信息化建設(shè)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，在學(xué)院2008年5月接受教育部的本科教學(xué)水評估中，學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)受到了專家組的一致好評。

三、做好“校園一卡通”系統(tǒng)的研發(fā)、管理和維護(hù)

學(xué)院自主開發(fā)的“校園一卡通”系統(tǒng)在我院成功運(yùn)行了四年多時間，經(jīng)過不斷的研發(fā)、完善，目前系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)了：機(jī)房上機(jī)管理、校醫(yī)院門診和財務(wù)報帳管理等十多種應(yīng)用，取得了很好的效果，大大提高了辦事效率和管理效益，為學(xué)校節(jié)省和回籠了大量資金。2008年我們投入大量的人力和精力，對系統(tǒng)進(jìn)行全面的優(yōu)化升級，并加大了管理和維護(hù)的力度，使“校園一卡通”系統(tǒng)更安全、運(yùn)行更穩(wěn)定。

四、加強(qiáng)教育技術(shù)和教育資源的建設(shè)

在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，2010年網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心在教育技術(shù)和教學(xué)資源建設(shè)方面做了大量的根本工作，具體有：

1、10年新建了多媒體教室35間，改造5間，新建微格室2間，網(wǎng)絡(luò)化語音室2間，并在評估中發(fā)揮了很好的作用。

2、舉辦了3期教育技術(shù)培訓(xùn)班(1期多媒體設(shè)備使用培訓(xùn)班，2期網(wǎng)絡(luò)語音室培訓(xùn)班)。

3、全力做好教學(xué)資源建設(shè)，提高教育技術(shù)應(yīng)用水。

l 建立了“教學(xué)資源”網(wǎng)站，購置了藍(lán)鴿語言學(xué)科臺和一批網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。

l 實(shí)施韓山師范學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用工程;與教務(wù)處一起，組織立項(xiàng)建設(shè)了一批基于網(wǎng)絡(luò)資源利用的課程改革校級項(xiàng)目。組織立項(xiàng)建設(shè)了一批廣東省高校教改示范課程案例資源建設(shè)項(xiàng)目。

l 加強(qiáng)“151工程”的后期管理，其中3個項(xiàng)目獲省優(yōu)秀三等獎。

l 配合各系部做好精品課程和優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)。

4、狠抓管理和制度建設(shè)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。多媒體教室方面，10年從服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、計算機(jī)殺毒等進(jìn)行了全面整改，并配置了帶翻頁功能的激光筆和無線話筒，收到了較好的成效。所有電教場所在評估中實(shí)現(xiàn)了零差錯，國際會議中心和微格室在評估中表現(xiàn)優(yōu)異，為學(xué)院爭了光。

五、今后的工作計劃

1、進(jìn)一步做好校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)，全面建設(shè)陶瓷學(xué)院的校園網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)校本部和陶瓷學(xué)院網(wǎng)絡(luò)互聯(lián);啟動北坡教工宿舍的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，真正實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)的100%覆蓋;籌建學(xué)院部分園區(qū)的無線網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對IPV6的研究和實(shí)驗(yàn)。

2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃和管理，提供一種集中的、大規(guī)模的、易于管理和共享的存儲設(shè)備，統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)存儲集中和逐步實(shí)現(xiàn)處理集中。通過數(shù)據(jù)中心的硬件支撐來構(gòu)建統(tǒng)一的學(xué)院信息門戶應(yīng)用系統(tǒng)、建設(shè)公共數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步建設(shè)可以連接各應(yīng)用系統(tǒng)的信息整合臺，建設(shè)全院的統(tǒng)一身份認(rèn)證、授權(quán)和系統(tǒng)安全體系。依托數(shù)據(jù)中心，拓展網(wǎng)絡(luò)的其他增值業(yè)務(wù)如：網(wǎng)絡(luò)電話、網(wǎng)絡(luò)硬盤、視頻點(diǎn)播(下載)、音樂下載及軟件下載等。

3、進(jìn)一步推廣知識管理門戶系統(tǒng)(EKP-OA)的應(yīng)用范圍，包括：校園新聞、行政管理、公共信息、辦事流程、公文流轉(zhuǎn)、個人信箱等欄目，全面實(shí)現(xiàn)學(xué)院的資源電子化、溝通信息化、辦公自動化。

4、進(jìn)一步擴(kuò)大“校園一卡通”系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，擴(kuò)充如身份識別、學(xué)生宿舍管理、水電后勤、物資管理等功能，爭取在學(xué)院真正實(shí)現(xiàn)“一卡通行”的目標(biāo)，全面提高校園信息化水。同時，盡快做好“校園一卡通”系統(tǒng)的軟件測試和知識產(chǎn)權(quán)登記工作并爭取向外推廣應(yīng)用。

5、新建音像實(shí)驗(yàn)室(或精品課程實(shí)驗(yàn)室)，為精品課程、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用工程、省高校教改示范課程案例資源建設(shè)項(xiàng)目錄制課堂視頻資料，為學(xué)院活動錄像。

6、根據(jù)學(xué)院安排，為文科大樓等新建多媒體教室、微格室。

7、購置一套功能較全的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)臺。

8、實(shí)施韓山師范學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用工程。做好省高校教改示范課程案例資源建設(shè)項(xiàng)目。

9、加強(qiáng)教育技術(shù)培訓(xùn)，提高教育技術(shù)應(yīng)用水。

教學(xué)是學(xué)院的核心工作，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于改善教學(xué)環(huán)境，改進(jìn)教學(xué)手段，改革教學(xué)方法都起到了不可或缺的作用。因此，在完善校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的前提下，構(gòu)建一個“立體”的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，提高校園網(wǎng)絡(luò)的使用率，為學(xué)院師生的教與學(xué)服務(wù)將成為網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心的核心工作。