大學郵政快遞運營管理專業學習內容和課程有哪些

2024-06-02 09:26:21 大風車考試網

郵政快遞運營管理專業的主要課程:郵政快遞概論、郵政快遞法規與標準、郵政快遞安全管理、郵政快遞大數據分析與應用等，本期文章大風車小編為大家整理了關于郵政快遞運營管理專業的的相關數據,供考生參考。

一、郵政快遞運營管理專業學習內容和課程

具有運用數字化和網絡化手段進行郵政快遞網點收寄、派送作業日常監督管理、處理中心運營作業現場管理的能力；

具有分析郵政快遞企業中常見安全隱患、安全生產運營管理的能力；

具有國際快遞收寄和派送作業、國際快遞通關業務單證制作和分揀處理作業的能力；

具有郵政快遞常見智能設施設備的使用與基礎維護保養的能力；

具有使用郵政快遞信息系統完成業務數據的整理、分析并制訂業務優化方案的能力；

具有郵政快遞客戶信息查詢、投訴處理、客戶關系維護、郵政快遞產品推介、產品營銷初步方案制訂的能力；

具有郵政快遞智能云倉出入庫和在庫管理、制訂庫存控制基本方案的能力；

具有為客戶制訂個性化郵政快遞服務方案的能力；

具有探究學習、終身學習和可持續發展的能力。

專業基礎課程：郵政快遞概論、郵政快遞法規與標準、郵政快遞安全管理、郵政快遞大數據分析與應用、郵政快遞專業英語、管理學。

專業核心課程：郵政快遞實務、國際快遞實務、郵政快遞網點與處理中心管理、郵政快遞信息技術應用、郵政快遞客戶服務與營銷、郵政快遞智能云倉服務。

面向郵政快遞服務人員、郵政快遞工程技術人員，交通運輸、倉儲和郵政業服務人員等職業，收件作業管理、派件作業管理、中轉作業管理、安全生產運營管理、網點設備運維管理、路由規劃、倉配控制、數據分析、營銷服務、投訴處理等崗位（群）。